חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 81), התשפ"ה–2025

סעיף 12א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 (להלן – החוק), מסדיר את חובותיו של ספק מורשה לעניין שיחות של מנויים המתקשרים למוקדי חירום לסיוע לנפגעות ולנפגעי תקיפה מינית ולעזרה ראשונה נפשית כהגדרתם באותו סעיף. בכלל זה, הסעיף מטיל איסור על ספק מורשה לגלות מידע על השיחות והמתקשרים למוקדים כאמור. הצעת החוק נועדה להקל את זיהוים של מספרי טלפון חסויים שהתקבלו מהם שיחות במוקדי החירום כדי לזרז את הגעתו של סיוע למתקשר במקרים דחופים שבהם יש צורך בכך, ובכלל זה אם מתעורר חשש לחייו של המתקשר. מוקדי החירום מקבלים שיחות רבות מדי יום, וחלק מהשיחות מתקבלות בו זמנית, בין השאר ממספרי טלפון חסויים. במקרים שבהם המוקדן במוקד החירום סבור שהתעורר חשש לחיי המתקשר והוא מדווח על כך לגורמי ההצלה והביטחון, ברוב המקרים למשטרה, על הגורמים האמורים לאתר את מספר הטלפון שממנו בוצעה השיחה כדי לשלוח סיוע מתאים. איתור מספר הטלפון מתבצע באמצעות פנייה לספק המורשה המספק את שירותי הטלפוניה למוקד החירום, אולם במקרים שבהם המוקד מטפל בו זמנית בכמה שיחות ממספרי טלפון חסויים, איתור מספר הטלפון בידי הספק המורשה עלול לארוך זמן רב. הצעת החוק המתפרסמת בזה נועדה לקבוע כי ספק מורשה המספק שירות טלפוניה למוקד חירום יהיה רשאי להעביר למוקד את שלוש הספרות האחרונות של מספרי הטלפון החסויים שמהם בוצעו שיחות למוקד כדי לאתר את המתקשר וכך לזרז את הגעתם של גורמי ההצלה והביטחון אליו ולהציל חיי אדם. בעת הכנת הצעת החוק לקריאה השנייה ולקריאה השלישית תדון ועדת הכלכלה של הכנסת בין השאר בעניינים אלה: – נושאים הנוגעים להגנת הפרטיות הכרוכים בהסדר המוצע; – אפשרות הרחבתה של רשימת מוקדי החירום הקבועה כיום בסעיף 12א לחוק; – היערכות ליישום ההסדר המוצע ובכלל זה היבטים טכנולוגיים הכרוכים בו. יוזמות: חברות הכנסת נעמה לזימי, קטי קטרין שטרית, טטיאנה מזרסקי