הצעת חוק הדואר (תיקון - אחריות לאיחורים וטעויות), התשפ"ג-2022

חוק הדואר, התשמ"ו–1986)להלן – החוק(, קובע כי לבעל רישיון כללי לשירותי דואר, עובדיו והבאים מטעמו, אין אחריות לנזק שנגרם בשל איחורים וטעויות במסירה של דבר דואר או טעויות במברק או אי מסירתו, אלא אם כן קבע שר התקשורת אחרת בתקנות, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת. בפועל, גובה הפיצוי שמעניקות חברות הדואר זעום ואינו עולה בקנה אחד עם הנזק שנגרם בפועל לציבור. לפיכך, מוצע לקבוע כי חברות הדואר שקיבלו רישיון למתן שירותי דואר יהיו אחראיות לאיחורים וטעויות כאמור. כמו כן, מוצע לקבוע כי שר התקשורת יהיה רשאי לקבוע הוראות לעניין שיעור הפיצויים בהתאם לנזק שנגרם, בשים לב, בין השאר, לשיעור דמי המשלוח בעבור העברת דבר הדואר ושוויו של דבר הדואר הנשלח. הצעת חוק זו תביא בין היתר להקפדה על מסירת דברי דואר בזמן ובמועד, לטובת כלל המשתמשים